Возврат и отказ от покупки

Настоящий документ определяет порядок возврата товара и отказа от покупки при дистанционной продаже через сайт https://cntruckparts.ru/. Документ дополняет Публичную оферту.

1. Продавец

Продавец: ООО «Импэкспо Евразия», ИНН 9725140996, КПП 772501001, ОГРН 1237700812370

Адрес: 115280, г. Москва, Ленинская Слобода ул., д. 19, кв/оф 84/2

E-mail: info@cntruckparts.ru · Генеральный директор: Сюй Марина Владимировна

2. Общие положения

Права Покупателя-потребителя определяются Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и иными нормами законодательства РФ. Настоящий документ не ограничивает императивные права потребителя.

3. Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. Исключения для отдельных категорий товаров определяются законом.

4. Возврат товара ненадлежащего качества

При выявлении недостатков Покупатель вправе требовать: замены; соразмерного уменьшения цены; безвозмездного устранения недостатков; возмещения расходов на устранение; возврата уплаченной суммы.

5. Порядок оформления возврата

Для оформления возврата направьте обращение на info@cntruckparts.ru с указанием ФИО, контактов, номера заказа, предмета обращения и требования.

Продавец рассматривает обращение и сообщает порядок возврата товара и денежных средств в сроки, установленные законом.

6. Расходы на доставку при возврате

При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законом. При возврате товара ненадлежащего качества расходы возмещаются Продавцом в случаях, предусмотренных законом.

Актуальная редакция: https://cntruckparts.ru/legal.php?doc=returns